В 2003 году в Германии была создана телефонная «горячая линия адвокатской скорой помощи». Она специализировалась на работе с русскоязычными клиентами, которых в Германии, на тот момент проживало более 4 миллионов человек. На первоначальном этапе становления «горячая линия» была дополнительным сервисом к довольно популярной в стране адвокатской страховке, осуществляемой лидерами в своей области (DAS AG и Deurag AG)
Отделы выплат страховых компаний в скором времени отметили, что количество выплат по адвокатской страховке стало, в среднем на 30% меньше, благодаря юридической консультации по телефону. Большинство вопросов удавалось решить на месте, не доводя эти вопросы до судопроизводства, что сохраняло не только время и нервы клиентами, но и деньги страховым компаниям.
Таким образом, сервис по оказанию телефонных юридических консультаций, в связи с высокой перспективой роста продаж и доходности, удобства для клиента, был выделен в самостоятельный сервисный продукт. В результате расширения зоны действия «горячей линии» в апреле 2007 года в Москве открылась «Европейская Юридическая Служба»
Первые полтора года служба проходила обкатку, и уровень обслуживания был приведен в соответствие с международными стандартами.
Летом 2008 года было принято решение о предоставлении услуги юридического обслуживания для населения на открытом рынке России.
Учитывая спрос и растущую популярность услуги, в мае 2011 года на рынок вышла компания ADVOCARD INTERNATIONAL.
В июне этого же года сервис стал доступным для граждан Украины.
С 1 января 2012 года компания начинает свою работу в республике Казахстан
Отделы выплат страховых компаний в скором времени отметили, что количество выплат по адвокатской страховке стало, в среднем на 30% меньше, благодаря юридической консультации по телефону. Большинство вопросов удавалось решить на месте, не доводя эти вопросы до судопроизводства, что сохраняло не только время и нервы клиентами, но и деньги страховым компаниям.
Таким образом, сервис по оказанию телефонных юридических консультаций, в связи с высокой перспективой роста продаж и доходности, удобства для клиента, был выделен в самостоятельный сервисный продукт. В результате расширения зоны действия «горячей линии» в апреле 2007 года в Москве открылась «Европейская Юридическая Служба»
Первые полтора года служба проходила обкатку, и уровень обслуживания был приведен в соответствие с международными стандартами.
Летом 2008 года было принято решение о предоставлении услуги юридического обслуживания для населения на открытом рынке России.
Учитывая спрос и растущую популярность услуги, в мае 2011 года на рынок вышла компания ADVOCARD INTERNATIONAL.
В июне этого же года сервис стал доступным для граждан Украины.
С 1 января 2012 года компания начинает свою работу в республике Казахстан
Комментариев нет:
Отправить комментарий